按了etc也可以走人工窗口的，没有强制说明不让走人工窗口的。有etc也是可以走人工窗口的，只要你在人工窗口进行缴费就可以了。在人工窗口缴费，既可以给现金或者微信支付，又可以在etc卡里面扣费。ETC的意思是电子不停车收费系统，当汽车经过高速公路收费站的ETC专用通道的时候，系统就会监测到汽车的前挡风玻璃上的ETC设备且自动扣费放行，ETC卡给大家的出行带来了极大的便利。有时候ETC专用通道太多人的话，你也可以去人工通道，这完全是没有什么问题的，这两个通道其实没有强制要求的。